Questions fréquentes
FAQ
Les réponses pratiques pour commander, retirer, recharger et entretenir une bougie Bougies Madame.
Peut-on retirer une commande à Ochamps ?
Oui, le retrait local est possible selon disponibilité.
Les envois sont-ils possibles ?
Oui, certains produits peuvent être envoyés. Les informations sont précisées lors de la commande.
Quels sont les formats disponibles ?
Les bougies cube existent en 6 x 6, 8 x 8 et 10 x 10 cm.
Les bougies sont-elles personnalisées sur mesure ?
Non, Bougies Madame ne propose pas de commande unique sur mesure. La boutique permet de choisir parmi les formats, parfums, collections et décors disponibles.
Les décors sont-ils réutilisables ?
Oui, les habillages sont cousus et non collés. Ils peuvent être retirés pour laver le contenant, changer de décor ou ajouter une recharge.
Comment fonctionnent les recharges ?
Une fois la bougie terminée, il suffit de laver le contenant puis de glisser une recharge adaptée dans le cube.